Юрист в Санкт-Петербурге тел.926-66-69 с 9 до 21

Среда, Май 23, 2018

Страховщики в ЦФО: новый рейтинг по жалобам

Межрегиональное управление СБРФР в ЦФО обнародовало рейтинг страховщиков по числу жалоб на тысячу договоров страхования за второй квартал 2013 г. Как и в первом квартале, в жалобном рейтинге лидирует «БИН Страхование». При этом частота жалоб на компанию за квартал снизилась вдвое.

 

 


Уровень недовольства граждан страховщиками в ЦФО за квартал почти не изменился.

Число жалоб на тысячу договоров у «БИН Страхования» уменьшилось до 0,33 во II квартале с 0,76 в I квартале.

На втором месте по частоте жалоб в новом рейтинге – РСТК (0,29; в первом квартале этой компании не оказалось в рейтинге).

Третье место сохранило «Согласие». Частота жалоб на этого страховщика снизилась в 1,5 раза (до 0,22 с 0,35).

Для подготовки рейтинга Управление СБРФР отобрало 50 страховщиков, лидирующих по сборам в регионе, указало число поступивших обращений в отношении них и рассчитало число жалоб на 1 тыс. договоров страхования, заключенных во II квартале. Чтобы сделать этот рейтинг более репрезентативным АСН исключило из него страховщиков, заключивших менее 10 тыс. договоров, а также компании, на которые не поступило ни одной жалобы.

Всего за II квартал управление СБРФР в ЦФО получило 890 жалоб на страховщиков, входящих в top-50 по сборам в данном федеральном округе. Средний уровень жалоб на 1 тыс. договоров страхования составил 0,0727. Частота жалоб превышает среднее значение у 11 из 29 страховщиков, оставшихся в рейтинге.

Рейтинг страховщиков по частоте жалоб
(Центральный федеральный округ, II квартал 2013 г.)

Компания

Кол-во договоров,
II кв. 2013

Кол-во жалоб,
II кв. 2013

Жалоб
на 1 тыс. договоров

1

БИН Страхование

102 534

34

0,3316

2

РСТК

34 379

10

0,2909

3

Согласие

480 661

107

0,2226

4

СГ МСК

344 081

74

0,2151

5

МАКС

203 786

40

0,1963

6

ГУТА-Страхование

248 074

47

0,1895

7

Росгосстрах, ООО

1 858 492

320

0,1722

8

СГ УралСиб

162 631

28

0,1722

9

Оранта

31 816

5

0,1572

10

Алико

42 256

5

0,1183

11

Цюрих

128 469

14

0,1090

12

ИСК Евро-Полис

14 742

1

0,0678

13

Росгосстрах-Жизнь

15 549

1

0,0643

14

ППФ Общее страхование

35 090

2

0,0570

15

ВСК

609 485

31

0,0509

16

ВТБ Страхование

124 056

6

0,0484

17

РЕСО-Гарантия

1 025 925

46

0,0448

18

Энергогарант

69 078

3

0,0434

19

Русский Стандарт Страхование

99 695

4

0,0401

20

Группа Ренессанс Страхование

551 755

22

0,0399

21

Альянс

904 500

27

0,0299

22

Кардиф

37 285

1

0,0268

23

Ингосстрах

1 128 767

28

0,0248

24

ППФ Страхование жизни

98 390

2

0,0203

25

АльфаСтрахование

1 408 657

21

0,0149

26

АльфаСтрахование-Жизнь

359 864

2

0,0056

27

Авива

181 288

1

0,0055

28

ЖАСО

454 707

2

0,0044

29

Ренессанс Жизнь

1 483 418

6

0,0040

Источник: АСН, по данным МУ СБРФР в  ЦФО.

 



Читайте далее: http://www.asn-news.ru/news/42886?get_cached#ixzz2fXwvCXje

Автоюрист

Яндекс.Метрика